EMPRESA
hierros y carbones s.a.

Introducción e Historia - Hierros y Carbones S.A.

Nuestros ámbitos de actuación son el Hierro y el Acero y el Carbón y sus derivados.

HICASA en el mundo - Presencia internacional.

Países en los que desarrollamos nuestras actividades.

Objetivos y Filosofía de HICASA - Tres objetivos principales.

Eficiencia, orientación al cliente y política de calidad total.

Instalaciones y medios materiales- Superficie y plantilla.

Fabricación propia de carril ligero.

HICASA y su compromiso con la Calidad - Certificados ISO 9000 y AENOR.

Todos los productos suministrados por HICASA cuentan con sus certificados de calidad.


Objetivos y Filosofía de HICASA

Nuestra misión es proporcionar al cliente el suministro de los productos siderúrgicos de nuestra especialidad material de vías y sus accesorios en las mejores condiciones de calidad, medidas, plazos y situado en las instalaciones del cliente allí donde se encuentre.

• Eficiencia en la producción y distribución.

• Orientación al Cliente: cercanía, disponibilidad, trato personal, servicio integral.

• Política de Calidad Total: certificaciones, mejora continua (innovación), garantía en producción y servicio.

• Respeto al medio ambiente.

• Seriedad, rigor y largo plazo en todos nuestros planteamientos y desarrollos presentes y futuros.

• Cercanía con nuestros clientes, satisfaciendo en tiempo, calidad, precio, plazo y forma de pago en todas sus necesidades que se relacionen en nuestros productos.

• Respeto por la calidad ofreciendo siempre la máxima.

• Aspiración de liderazgo mundial en todos nuestros productos y servicios.

• Situar nuestros productos allí donde el cliente se asiente. Para ello tenemos acuerdos con transportistas y navieros de todo el mundo.

• Aspirar a ser fabricantes propios de nuestros productos cuando ello sea posible.

• Desarrollar y establecer acuerdos con los fabricantes y proveedores más importantes del mundo, en cuanto a calidad y servicio, cuando subcontratemos la producción de nuestros productos.

• Dar al cliente servicio integral con el suministro de todos los accesorios necesarios para poder montar y utilizar nuestros produtos.

• Estar presentes en todos los países más importantes del mundo entre ellos: Portugal, Francia, Italia, Inglaterra, Alemania, Chequia, Países Bajos, Noruega, Canadá, EE.UU., México, Venezuela, Brasil, Chile, Argentina, Perú, Bolivia, India, China, Corea, Turquía, Grecia, Egipto, etc.

• Cumplimiento y desarrollo de la RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA en cuanto a los socios, directivos, empleados, administraciones públicas y la sociedad en general.

• El conocimiento del producto, del mercado, del dinamismo, la innovación constante y la búsqueda constante del desarrollo de relaciones en los mercados internacional son nuestro permanente objetivo.

• Cuando el volumen del pedido lo requiere como igualmente la situación del proveedor y del cliente lo aconsejen, se actuará en condición de Trading.

• Fieles a nuestra tradición de distribuidores y fabricantes mantenemos en todo momento un stock fuerte que nos permite atender de inmediato cualquier pedido.